今年TopDigital创新营销奖评审委员会由近百位行业领袖、高校教授、资深媒体人共同组成，他们均为品牌方、顶尖服务商、大互联网平台、智能科技公司、创意公司等企业任职创始人或高管。

对于营销，各位评委给出了不同的理解。其中，有相当一部分评委在“营销创造价值”上达成共识。他们认为，营销是创造价值、传递价值，并把价值最大化的过程。但对于创造品牌价值、产品价值，对客户输出有用价值的营销事件中需要注意什么，每个人又有不同的理解。

01 用户需求

有评委认为，营销创造价值与用户需求密不可分。趣头条CMO赵强提到，一切营销理论其实最终都落脚于两个字：价值。确认价值、创造价值、传递价值、结成价值共同体，通过帮助企业理解用户需求，从而管理产品和市场。

但对用户需求的观察，更是一个长期的过程。正如凯旋公关首席执行官（大中华区）章健所说：应该坚定地、持续地去做创造用户长期价值的事情，而不是被短期利益所绑架。因此，营销人必须具备长线思维，才能持续为用户创造价值。

02 创新

由于营销本身就是一种创造性活动，“创新”也成为营销创造价值的关键词。在新事物层出不穷的当下，足够有新意的内容才能创造更高的价值。赫斯特媒体中国 集团出版总经理张晓怡对此这样理解：在大数据时代，创新不再只是形式创新，是从营销本质的底层逻辑进行深度思考，并挖掘、积累可持续发展品牌，成为品牌的价值。Loreal China活性健康化妆品部理肤泉品牌总监何玛莉也认为，在现今大数据的时代下，营销与创新密不可分，创新型营销已成为新时代下促进企业稳健增长的大趋势。

03 数字化

在企业纷纷进行数字化转型的当下，CRM、DMP等数字化工具的重要性大大提升，在营销中的作用也显得举足轻重。中国人民大学教授彭剑锋曾说过：“互联网时代是一个客户价值至上与人力资源价值优先的网状价值时代，是一个基于大数据的知识经济时代，一个互联互通的商业民主时代，也是一个开放、共享的‘有机生态圈时代’”。在这样的时代下，数字化营销才能够实现品牌的全媒体传播，能够在品牌和消费者之间建立广泛的关系连接。

Convertlab市场VP刘金砚对此表示，品牌主对消费者传递价值的手段变得多变、细碎、海量工作，利用工具提升营销的效率与效果，在右脑营销逻辑下的数据型左脑思考，渐渐成为营销人员的必备能力。品牌星球创始人赖永锋也相信，数字化时代，创意与技术数据会进一步融合，为消费者创造更大的价值，从感动人心的创意内容到超预期的消费者体验。

持续创造营销价值，需要结合用户需求、创意、技术等方面进行综合考虑。也只有如此，才能争夺到用户注意力，抢占制高点。以上就是部分评委们对营销创造价值的精彩见解，想要了解更多内容，请持续关注2020TopDigital创新营销奖。